Betaling, Forsendelse & Retur

Firma info
Alle handler foretaget via denne hjemmeside foregår mellem dig, som kunde, og
Alfred Christensens Musikhandel A/S
Herningvej 76
7500 Holstebro
97 42 33 44 (10.00 - 17.30)
CVR : 28116748
Email: Alfred Christensen Musikhandel A/S

Alfred Christensens Musikhandel A/S driver sideløbende med denne webshop også en alm. detail
musikbutik, beliggende på Herningvej 76 i Holstebro


Betalingsmåder
Ordrer kan betales på følgende måder:
Dankort.
Vi modtager betaling med Dankort.
Alfred Christensen Musikhandel A/S anvender en betalings-gateway fra Freepay.dk.
Kommunikationen med denne betalingsløsning er testet af pbs.
Alle kortdata sendes krypteret.

Bankoverførsel
Ønsker du ikke at betale med Dankort, kan du vælge at indsætte beløbet via dit homebanking system,
eller få dit pengeinstitut til at overfører pengene til vores konto.
Vores Bankforbindelse er Jyske Bank med følgende reg. nr. 7590 og konto nr. 1793135
Husk at notere ordre nummeret samt gerne dit navn i tekstlinjen via dit homebankíng system

Betaling med check
Du kan også sende os en check på ordrebeløbet, så snart denne er modtaget, vil vi sende din ordre.

Efterkrav:
Varer købt på efterkrav vil blive pålagt postens normale porto + efterkravsgebyrer.
Postdanmark har indført nye regler ang. efterkravsforsendelser pr. 1-1-08.
Efterkravsforsendelser vil ikke blive bragt ud, men anmeldes til afhentning på nærmeste posthus.
Mindste beløb postvæsenet opkræver op til 1 kg. i forsendelse vil være kr. 197,50 kr.
op til 5 kg. 201,25 kr. og op til 10 kg. 222,50 kr.

Levering:
Bestilles varen inden kl. 14.00 afsendes den samme dag, skulle leveringstiden mod forventning vare længere, kontaktes kunden inden handlen godkendes. ((Deres ordre pakkes og afsendes samme dag som bestillingen er modtaget, er varen ikke på lager bestilles den hos leverandøren.))

Ved efterkravspakker forbeholder vi os retten til at kontakte kunden pr. telefon for verifikation af ordren.

Alle ordrer sendes med Postdanmark. Fragt prisen fremgår ved bestilling og på ordrebekræftelsen.
Vi gør opmærksom på at fragtpriserne KUN er gældende indenfor Danmark, pakker til udlandet vil blive faktureret efter gældende takst.

Grønland/Udland
Ved bestilling af varer til udlandet samt til Grønland og Færøerne er følgende særlige regler gældende.

• Betaling kan kun foregå med kreditkort eller ved bankoverførsel
• Den automatisk beregnede fragt er ikke gældende. Vi underretter kunden efter ordreafgivelse med information om korrekt fragtsats.
• Køber afholder selv fragtomkostninger begge veje ved returnering af defekte produkter eller ved ombytning / returnering.

Vi levere med luftpost til grønland og prisen er 145 kr. i grundbeløb + 75 kr. pr påbegyndt kg. Vi levere også med skib, prisen afhænger af vægt/størrelse på pakken, men er som regel langt billigere end luftpost.

Forsinkelser og andet:
I tilfælde af forsinket levering, bedes du kontakte os og vi vil gøre vores bedste for rette op på fejlen.

I tilfælde af udgåede varer vil Køber straks blive underrettet herom.

Fortrydelsesret:
Meddeler Kunden Alfred Christensen Musikhandel A/S, at Kunden har fortrudt sit køb inden 14 dage efter levering, tilbagebetaler Alfred Christensen Musikhandel A/S det modtagne beløb.
Varer der returneres UFRANCO eller på efterkrav, nægtes modtagelse. Ved returnering bedes du bruge Post Danmark - ikke alternative pakke distributører. Da det gør det muligt at spore varen hvis den skulle blive væk under returforsendelse. Du bør sende varen forsvarligt emballeret - sammen med en kopi af fakturaen og skriv venligst tydeligt at du ønsker at gøre brug af fortrydelsesretten og at du derfor ønsker af få tilbagebetalt varens pris. Vi anbefaler at du sender varen retur som forsigtig pakke med Post Danmark.

Du kan også fortryde dit køb ved at nægte modtagelse af forsendelsen.

Disse returregler gælder alle varer solgt som fjernsalg (til private) - det gælder ikke varer afhentet i vor butik og heller ikke varer solgt til virksomheder.

Reklamation:
Eventuel reklamation over mangler på leverede produkter skal efter Køber har eller burde have opdaget manglen ske til os inden rimelig tid. Ellers mister Køber sin ret til at påberåbe sig manglen. Se endvidere under "Betingelser"

Du bedes angive og på forlangende vise, hvori manglen består.